Esta es una traducción automática. La versión neerlandesa es la jurídicamente vinculante.

Versión 1.0. Las presentes Condiciones de entrega se aplican a todos los servicios digitales de pago ofrecidos a través de 24werk.com a empresas, reclutadores, intermediarios y otros usuarios profesionales. Las presentes Condiciones de entrega complementan las Condiciones generales y las Condiciones para empresas de 24werk.com.

Artículo 1 – Definiciones

En las presentes Condiciones de entrega se entiende por: 24werk.com La plataforma en línea de vacantes y reclutamiento. Empresa Toda persona física o jurídica que utiliza los servicios de pago de 24werk.com. Servicio Todo servicio digital de pago ofrecido a través de la plataforma. Datos de candidatos Los datos de contacto y demás datos personales de los candidatos puestos a disposición a través de la plataforma. Paquete de vacantes Un servicio de pago con el que se pueden publicar o promocionar vacantes. Contrato El contrato entre 24werk.com y la empresa relativo a un servicio de pago.

Artículo 2 – Aplicabilidad

1. Las presentes Condiciones de entrega se aplican a toda compra y a todo servicio de pago contratado a través de 24werk.com.
2. Al realizar un pedido, la empresa declara haber tomado conocimiento de las presentes Condiciones de entrega y aceptarlas.
3. Las desviaciones de las presentes Condiciones de entrega solo son válidas si han sido confirmadas por escrito por 24werk.com.

Artículo 3 – Prestación de servicios digitales

1. Todos los servicios de 24werk.com se entregan exclusivamente de forma digital. 2. No se envían productos físicos. 3. La entrega se realiza a través de:

• la cuenta de empresa
• el sitio web
• la comunicación electrónica
• el correo electrónico
• otras funcionalidades digitales de la plataforma

4. 24werk.com se reserva el derecho de adaptar, ampliar o modificar funcionalidades.

Artículo 4 – Celebración del contrato

1. Un contrato se celebra en cuanto:

• se realiza un pedido; y
• el pago se ha procesado con éxito. 2. 24werk.com tiene derecho a rechazar un pedido si:
• existe fraude
• existe uso indebido
• se han facilitado datos incorrectos
• existen dudas fundadas sobre la licitud de la solicitud

3. 24werk.com puede exigir una verificación adicional antes de la entrega.

Artículo 5 – Entrega de datos de candidatos

1. Las empresas pueden obtener acceso a los datos de contacto de los candidatos mediante pago. 2. Se considera que la entrega ha tenido lugar en cuanto los datos de contacto se hayan hecho visibles en la cuenta de empresa. 3. 24werk.com facilita únicamente los datos disponibles en el momento de la entrega. 4. 24werk.com no garantiza:

• que los candidatos respondan
• que los candidatos estén disponibles
• que los candidatos estén interesados en un puesto
• que los candidatos establezcan una relación laboral

5. La adquisición de datos de candidatos no confiere ningún derecho exclusivo sobre un candidato. 6. Varias empresas pueden, según la configuración de la plataforma, obtener acceso al mismo candidato.

Artículo 6 – Entrega de servicios de vacantes

1. Las empresas pueden contratar uno o varios servicios de vacantes. 2. Según el paquete elegido, la entrega puede consistir en:

• la publicación de vacantes
• la prórroga de vacantes
• colocaciones destacadas
• visibilidad adicional
• servicios promocionales complementarios

3. La entrega se realiza tras el pago satisfactorio y la activación del servicio correspondiente. 4. La duración de una vacante se muestra en el momento de la compra.

Artículo 7 – Plazos de entrega

1. La entrega tiene lugar, en principio, inmediatamente después del pago satisfactorio.
2. Si la entrega inmediata no es técnicamente posible, se realizará tan pronto como sea razonablemente posible.
3. Los retrasos técnicos temporales no dan derecho automático a reembolso.
4. 24werk.com procura poner los servicios digitales a disposición en unos minutos.

Artículo 8 – Precios

1. Todos los precios se muestran tal como se publican en la plataforma.
2. Los errores o equivocaciones manifiestos en las indicaciones de precios no son vinculantes.
3. 24werk.com se reserva el derecho de modificar los precios.
4. Las modificaciones de precios no afectan a los contratos ya celebrados.

Artículo 9 – Pago

1. El pago debe realizarse a través de los métodos de pago ofrecidos por 24werk.com.
2. Un servicio solo se entrega una vez recibido el pago con éxito.
3. En caso de devoluciones, retrocesiones de cargo o pagos fallidos, el acceso a los servicios puede limitarse o retirarse.
4. Los eventuales gastos derivados de retrocesiones de cargo injustificadas podrán reclamarse a la empresa.

Artículo 10 – Derecho de desistimiento

1. Los servicios de 24werk.com consisten en contenido digital y prestación de servicios digitales. 2. Al realizar un pedido, la empresa consiente expresamente la ejecución inmediata del contrato. 3. La empresa declara aceptar que la entrega tenga lugar inmediatamente después del pago. 4. En la medida en que la ley lo permita, el derecho de desistimiento se extingue en cuanto el servicio digital se haya entregado total o parcialmente. 5. Esto se aplica, entre otros, a:

• datos de candidatos divulgados
• paquetes de vacantes activados
• vacantes publicadas
• servicios promocionales activados

Artículo 11 – Política de reembolso

1. El reembolso solo es posible si un servicio no pudo entregarse de forma demostrable debido a un fallo técnico por parte de 24werk.com.
2. Puede considerarse un reembolso si:

• el pago se ha procesado con éxito pero la entrega no se produce en absoluto
• un perfil de candidato resulta no estar disponible en el momento de la compra
• existe un pago doble demostrable. 3. No se concede reembolso si:
• un candidato no responde
• un candidato resulta no estar disponible
• una empresa no encuentra un candidato adecuado
• una vacante recibe respuestas insuficientes
• el servicio ya se ha utilizado
• la cuenta ha sido bloqueada por infracción de las condiciones

4. Las solicitudes de reembolso se evalúan individualmente.

Artículo 12 – Disponibilidad de los servicios

1. 24werk.com aspira a una disponibilidad óptima de todos los servicios. 2. Pueden producirse interrupciones temporales debido a:

• mantenimiento
• actualizaciones
• averías
• medidas de seguridad
• fuerza mayor

3. Las interrupciones temporales no dan derecho a indemnización.

Artículo 13 – Responsabilidades de las empresas

1. Las empresas son responsables del uso lícito de los servicios contratados. 2. Las empresas deben utilizar los datos de los candidatos únicamente con fines de reclutamiento. 3. Las empresas deben cumplir la legislación de privacidad aplicable. 4. Las empresas no pueden, respecto de los datos contratados:

• venderlos
• alquilarlos
• difundirlos
• hacerlos públicos
• utilizarlos con fines de marketing

Artículo 14 – Fraude y uso indebido

1. En caso de fraude, uso indebido o infracción de las condiciones, 24werk.com puede:

• suspender entregas
• bloquear cuentas
• resolver contratos
• retirar el acceso a los servicios

2. En tales casos, las entregas ya realizadas no se reembolsan automáticamente.

Artículo 15 – Responsabilidad

1. 24werk.com es únicamente responsable de la entrega del servicio digital acordado. 2. 24werk.com no es responsable de:

• las decisiones de los candidatos
• las decisiones de las empresas
• la pérdida de facturación
• las oportunidades perdidas
• los daños indirectos
• los daños consecuentes

3. En la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse por ley, se limita al importe pagado por el servicio correspondiente.

Artículo 16 – Fuerza mayor

1. 24werk.com no es responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de fuerza mayor. 2. Por fuerza mayor se entiende, entre otros:

• cortes de Internet
• ciberataques
• cortes de electricidad
• averías en proveedores
• medidas gubernamentales
• catástrofes naturales
• guerra
• pandemias

Artículo 17 – Modificaciones

1. 24werk.com se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de entrega.
2. Las condiciones modificadas se publican en la plataforma.
3. El uso continuado de los servicios se considera aceptación de las condiciones modificadas.

Artículo 18 – Legislación aplicable y litigios

1. Las presentes Condiciones de entrega se rigen exclusivamente por el Derecho neerlandés.
2. Los litigios se someten al tribunal competente en los Países Bajos.
3. Las partes se esforzarán por resolver primero los litigios de común acuerdo.

Artículo 19 – Contacto

Para preguntas sobre las presentes Condiciones de entrega puede ponerse en contacto a través de: 24werk.com Correo electrónico: info@24werk.com. Las presentes Condiciones de entrega entran en vigor en la fecha de su publicación en la plataforma.